Hallo u allen,
Ik ben blij dat jullie het allemaal naar de zin gehad hebben! Mijn collega's en William hebben daar dan ook al het mogelijke voor gedaan, alle lof hoort aan hun toe.
Toch wil ik even reageren op de negatieve klanken van Francois. Erik en ik hebben er alles aan gedaan om de juiste onderdelen te selecteren. Het feit dat er een bepaalde slang voor een 360 met af fabriek airco (hoe veel rijden er daar origineel van rond??) niet meer leverbaar is bij Volvo is iets wat wij niet kunnen ondervangen.
In de dagen voor de sleuteldag is er veelvuldig telefonisch contact geweest om te kijken hoe we dit op kunnen lossen, ik heb zelfs voorgesteld aan Francois om met de auto te komen en in ieder geval de andere klussen van de waslijst te doen. Dan konden we samen kijken of we over dezelfde slang spraken en wat we als alternatief konden regelen. Met een andere 360 ernaast zouden we kunnen kijken of die koelslang eenvoudig aan te passen is voor een auto met airco. Helaas heeft Francois op dat moment besloten zijn inschrijving te annuleren, de slang had de hoogste prioriteit en hij was bang dat de slang op de terugweg zou klappen. Op de heenweg had dat zeker niet kunnen gebeuren?
Vervolgens heeft Francois zijn ongenoegen kenbaar gemaakt op de voicemail van William, kennelijk durfde hij het niet direct tegen mij te vertellen. Naar mijn PERSOONLIJKE idee heeft Francois nooit de intentie gehad deel te nemen aan de sleuteldag, daar hij bij zijn inschrijving al aangaf de aanmelding te annuleren in het geval dat Hooftman te moeilijk zou doen. Ik vind het erg spijtig dat dit zo afloopt, we hebben er alles aan gedaan om het zo goed mogelijk op te zetten, mijn collega's en William verdienen deze reactie van de heer Aben niet.
Om terug te komen op de opmerking van Wouter: ik zou deze discussie nu graag als gesloten zien, beide partijen hebben hun verhaal kunnen doen.
Nogmaals dank voor jullie inzet!!
