verbindingsproblemen forum

3 berichten uit "forum update" hiernaartoe gehaald.

downtijd heeft niks te maken met updates


Deze downtijd was een software foutje, kan de host ook niks aan doen.
Toen ik voor het eerst zag dat er iets mis was, was het binnen 10 minuten opgelost.

we zijn er weer

ik kreeg vanmorgen een voicemail van Jeroen "help we liggen eruit"

het bleek dat de betaling van de factuur nog niet goed verwerkt was in het systeem, zodat de webserver de account automatisch uitschakelde na de ingestelde verloopdatum.

Het probleem heb ik gelijk aan de kaak gesteld via het support ticket systeem, maar uiteindelijk is het pas na diverse telefoontjes opgelost.

Sliep je toen nog?

antiekeradio;77733 schreef : we zijn er weer

ik kreeg vanmorgen een voicemail van Jeroen "help we liggen eruit"

het bleek dat de betaling van de factuur nog niet goed verwerkt was in het systeem, zodat de webserver de account automatisch uitschakelde na de ingestelde verloopdatum.

Het probleem heb ik gelijk aan de kaak gesteld via het support ticket systeem, maar uiteindelijk is het pas na diverse telefoontjes opgelost.

Mooi, mag je je bericht via Hyves als ongewenst beschouwen

Top!!!:worship: Kan ik weer verder met m'n nutteloze vrijetijdsbesteding...

Bodejodel;77742 schreef : Sliep je toen nog?

Ik had mn telefoon op mn nachtkastje laten liggen; ik kwam pas eind van de ochtend terug in die buurt en toen zag ik dat je gebeld had

heb niet meer naar inspreektijdstip geluisterd, de boodschap was belangrijker :grr2:

vanmorgen een database probleem geconstateerd en opgelost.

Ah, ik had al zo'n vermoeden

Snelle ingreep!

vanmorgen korte downtijd gehad vanwege verlopen hostingaccount.

de facturen hebben bij deze hosting provider altijd maar een betaaltermijn van 14 dagen, en een paar dagen daarna gaat de site op inactief.
Het is dus iedere keer stressen om de factuur op tijd betaald te krijgen, dit keer helaas niet helemaal gelukt.

Ze hebben nl. ook klanten die per maand betalen het kan niet zomaar per klant ingesteld worden...

hopelijk is er niet veel overlast van geweest, een telefoontje had het snel opgelost. namens de penningmeester: "sorry.. " (denk cup-a-soup met de piano) :+

Zijn er toch nog voordelen dat ik bijna geen tijd meer voor 't forum heb

Net weer een heel uur downtime gehad denk ik, raakte niet op het forum en werd doorgestuurd naar de provider...