Q&A / V&A / FAQ

Dames, Heren,

Is het geen idee om een Q&A op te stellen (Questions & Answers, ofte Vraag & Antwoord ofte Frequently Asked Questions ofte Veelgestelde Vragen)? Ik merk dat ik zelf vaak een vraag moet stellen waarop ik met de (gebrekkige) zoekmachine geen antwoord kan vinden, maar waarvan ik zeker ben dat deze al eens gesteld is. Ik ben bereid om hier zelf e.e.a. aan voorwerk voor te verrichten.

Het doel is veelgestelde en vaak voorkomende problemen in een duidelijke lijst op te nemen. Bijvoorbeeld:

- Uitlezen storingscodes;
- Slecht of niet werkende airco;
- Voordelen voor clubleden;
- Turboproblemen.

en ga zo maar een eindje door. Wellicht dat iedereen een vraag/antwoord kan formuleren en dat ik of iemand anders vervolgens een redactioneel handje helpt: schrijffouten, stijlfouten etc. vergemakkelijken. Daarbij wellicht ook een 'oogje' voor de minder technische medemens. Vaak wordt er gemeld "Spuit het contactje van de ecu eens schoon". Als je dan niet weet waar dat contactje zit ben je lekker zuur. Daarbij zouden clubleden kunnen helpen met het plaatsen van foto's van hun eigen vooronder.

Als bijkomend voordeel zouden we deze sectie "exclusief voor clubleden" kunnen maken. Of we zouden een deel exclusief kunnen maken: iedereen kan wel de vragen zien en de eerste alinea c.q. beschrijving van het probleem, maar met de melding dat men lid moet zijn van de club om het antwoord te kunnen lezen. Dat zou de club wellicht ten goede komen.

.........en ik wil je niet het gras voor de voeten wegmaaien, echter, zulks is reeds in de maak.
Kijk bijvoorbeeld eens naar de artikelen die door webredactie gemaakt zijn. Dit zijn stukken tekst, als pagina, die voorgekomen zijn uit een rijke discussie die op de achtergrond met de moderators en de tweede persoon van webredactie zijn samengesmeed.
Het is echter een eerste opzet, de kennis borgen is in mijn optiek de belangrijkste actie, het samen scharen en rubriceren en vooral in (een voor mij logische ) 3 x klikken te berieken principe terug te vinden.
Voorbeelden

• index.php?q=node/5874
• index.php?q=node/5733
• index.php?q=node/6861
• index.php?q=node/7204
• index.php?q=node/5407
• index.php?q=node/5432

Dit zijn slechts enekel voorbeelden, daarnast zijn er natuurlijk stukken ingediend en verzameld van anderen, die tevens daar zijn terug te vinden.
Je ziet, en wellicht zal een der admins dat nog beamen, er wordt aan gewerkt.
Zie ook <a href="index.php?q=node/5874" target="_blank">deze post</a> voor meer info.
<img src=" members.home.nl/reggestraat19/images/Volvoforumsignature.jpg " />