Vialle LPI defect laatste dag garantietermijn

In mijn V90 heb ik op 7 juli 2008 een Vialle LPI LPG-installatie laten inbouwen.
Vandaag hield ineens de LPG ermee op, op 6 juli 2010 dus!<img src="/sites/all/modules/tinymce/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-cry.gif" alt="Cry" title="Cry" />
Normaal start de motor op benzine en dan hoor je de intank LPG-pomp druk opbouwen tot motor overschakelt op LPG.
Ik hoorde nu niets meer, dus met de reputatie van Vialle pompen in mijn achterhoofd was ik al bang voor de pomp.
Zojuist even naar de inbouwer geweest (All-in in Spijkenisse) en die heeft de driver voor de wisselstroommotor die de pomp aandrijft vervangen.
De driver zit onder het tankdeksel en is een stukje ingegoten electronica dat 12V gelijkspanning omzet in 3-fase wisselspanning voor de motor. Kost normaal Euro 260,-
Klusje van 5 minuten en alles werkt weer prima. En nog net binnen de garantie!<img src="/sites/all/modules/tinymce/tinymce/jscripts/tiny_mce/plugins/emotions/images/smiley-laughing.gif" alt="Laughing" title="Laughing" />

echt heel mooi dat hij nét binnen je garantie viel. Meestal is het net de dag erna....
Was het puur een elektro-foutje of iets anders?

Soms zit het mee, maar meestal....
Gefeliciteerd met je gelukje!

Een goede gasspecialist kijkt niet alleen naar de termijn. Ik ben vorig jaar uitstekend geholpen door mijn specialist (Schouten uit Heerenveen), 1.5 jaar na de garantietermijn. Ik had meteen na een G3 conversie wat klachten en hem toen meteen gebeld. Afgesproken het aan te kijken. Later nog eens teruggeweest en de zittingen laten vastzetten. Na 1.5 jaar dus teruggegaan dat mijn probleem van meteen na de conversie nog steeds aanwezig was. Hij wist zich na 1.5 jaar mijn telefoontje nog te herinneren en is voor mij aan de slag gegaan. Uiteindelijk hebben we samen de storing opgelost, ik heb zelf een aantal zaken gecontroleerd/geprobeerd, Schouten en zijn mensen hebben ook een aantal zaken gedaan. Uiteindelijk naar tevredenheid opgelost waarbij ik alleen het materiaal heb betaald.

Ook ik had dit probleem een jaar geleden.Toen zat de installatie er 3,5 jaar in geloof ik.
Ik hoefde toen is Assen alleen de inbouwkosten te betalen, want een pomp zou langer mee moeten gaan.
Goede bedrijven bestaan nog dus, zegt het voort

Ha Piet,
&#160;
Ik heb daar twee jaar geleden ook mijn Vialle G3-installatie laten inbouwen en ik ben erg tevreden over de wijze waarop dit gedaan is en over de manier waarop je er als klant behandeld wordt. Trouwens, het is AllRound in Hekelingen in plaats van All-in uit Spijkenisse. Mijn installatie werkt nog voorbeeldig (even afkloppen), maar het stelt me gerust om te kunnen lezen dat er met jouw probleem zo goed is omgegaan. Een adres om aan te bevelen aan degenen die erover denken om een installatie te laten inbouwen.
Groeten,
&#160;
Steef

het verbaast mij iedere keer weer hoe gemakkelijk wij ons als consument weg laten sturen in geval van een geschil of verschil van 1 dag buiten de garantie:-) . Het is zelfs in een speciale wet vastgelegd, dat wij bij de aanschaf van een product, mede gelet op de prijs die voor dat product betaald word, een bepaalde verwachting mogen hebben voor de levensduur. Elk onderdeel dat deel uit maakt van zo'n product, moet ook aan die verwachting voldoen, dus....
 Als globaal voorbeeld zou je aan mogen nemen dat een duurzaam goed, een verwachtte levensduur van 5 jaar zou moeten hebben. (algemeen geaccepteerde afschrijvingsperiode) Na twee jaar heb je dan als consument nog recht op 3/5 van de aanschafprijs als tegemoetkoming in de aanschaf van een vervangend vergelijkbaar product, of 3/5 van de onkosten om het product te laten repareren. Medunkt dat een LPI installatie wel aan de norm van duurzame goederen voldoet en dat de verwachte levensduur niet 2 jaar bedraagt! Let wel, de wetgever is erg expliciet dat deze wet geen boodschap heeft aan een schriftelijke garantie die deze regel beperkt door zijn termijn van 1 of twee jaar. Als je hier over nadenkt is een aanvullende garantie tot 5 jaar (hoe komen ze nou aan die periode? schandalig, want je betaalt voor iets waar je al recht op had. Want meestal is er in deze regelingen sprake van een vergoedingsafbouw naar 20% van de oorspronkelijke waarde, slim toch?
Saillant detail, deze regeling geld niet of in bepaalde gevallen slechts gedeeltelijk, voor ondernemers! Deze maken nl vaak gebruik van aanvullende afgesproken regelingen, omdat zij zelf als verkoper van (duurzame) goederen op de hoogte zijn van dit fenomeen.
Er zijn heel veel voorbeeldbrieven en voorbeeldprocedures op internet te vinden en/of als je meer van dit onderwerp te weten wilt komen, zoek je "op consumentenrecht."
 Suc6, Boy
Eventuele leuke links zijn:
geschillenboom.rvr.org/RvR/geschillenboom
www.consuwijzer.nl/Ik_wil_advies_over/El...n_deugdelijk_product
www.chipmunk.nl/wet.html
Quote van deze laatste link:
De rechten die de koper krijgt door de garantievoorwaarden komen bovenop de rechten die de koper krijgt door de wet. (De een kan geen rechten van de ander afpakken.)
Bij een zakelijke klant is dat het afpakken van die rechten dus wel mogelijk.