Gasinbouwbedrijf Olijve Assen

Hallo allen,
Ik heb wel eens een kritische noot gericht aan een bedrijf waar ik uitermate ontevreden over was, maar er zijn ook positieve berichten te melden.Onderstaande mijn post betreffende mijn kapotte gaspomp.
Nu heb ik via Olijve te Assen (gasinbouw) coulance gekregen (via Vaille).Vandaag hebben ze de pomp en cartridgemeter (wat het ook mag zijn) vervangen.
Pomp is gratis geleverd door Vaille, en de loonkosten moest ik zelf betalen.
Totaal: 231 Euro.
Dus een dik compliment voor Olijve, die er wel werk van gemaakt heeft!

Dit was mijn post:Hoi Allen,
Vandaag naar duitsland gegaan.Mijn 1996 LPT LPI G3 reed zoals altijd heerlijk.
TOTDAT ik ging tanken. Ik had een 300km gereden op normale snelheid.Tank was nog niet leeg, maar ik tankte hem toch even vol met gas.
En toen.... Elke keer als ik gas gaf, hield de auto in. Net alsof steeds heel even het vermogen wegvalt.Het is niet echt stotteren, maar het zijn vlagen, het is net alsof je steeds even windkracht 10 tegen de auto krijgt van voren.Laat ik het "inhouden" noemen.
Wie weet ik welke hoek ik het moet zoeken?De gaspomp maakt nu wel een ander geluid dan eerst. Een soort schurend geluid.De gastank is nu ca 90.000 km oud (en 2 1/2 jaar oud). 

Hm, dus jij hebt er een tank in liggen waarbij je wel de pomp gewoon kunt vervangen zonder dat de hele tank vervangen moet worden. Bij mijn vialle installatie was een ruim jaar geleden ook de pomp stuk, maar die kon niet vervangen worden, toen moest de hele tank. Koste gewoon 1000,-.
 

Tja, dat weet ik ook niet eigenlijk.Het kostte mij normaliter 620 Euro.Dan zou ik incl. montage ook wel een dikke 800 Euro kwijt zijn..
Het zou inderdaad een flinke klap geld zijn geweest...Na hoeveel km gaf die van jou het op dan? 

Die van mij gaf het op na ongeveer 250kkm. En ik ben bang dat ik hem over het randje geholpen heb door een paar keer de tank leeg te rijden  ik leerde helaas te laat dat dat niet mocht....

Alwin Braam schreef : Ik heb wel eens een kritische noot gericht aan een bedrijf waar ik uitermate ontevreden over was, maar er zijn ook positieve berichten te melden.

Leuk dat je dit ook eens meld. Er is al genoeg gezeur en gezeik te vinden op internet. Ikzelf geloof ook in positieve reclame en probeer de negatieve reclame weg te laten :)Overigens heb ik ook al eens te maken gehad met de coulance van Vialle, ze laten je niet met de problemen zitten en sturen je vervolgens de volle rekening. /edit Heb me ongelukkig uitgedrukt. Coulance bij Vialle is netjes en goed geregeld. Wat ik bedoelde te zeggen is dat het <u>niet</u> hun aanpak is dat je het probleem zelf op moet lossen en vervolgens nog een vette rekening krijgt voor het aandeel Vialle. Terwijl je ook van bedrijven hoort die wel zo handelen./end edit 

Minder positief dus:  ?
"ze laten je niet met de problemen zitten en sturen je vervolgens de volle rekening."

 

Goed dat je het vraagt, teruglezend zie ik dat ik me onhandig heb uitgedrukt. Zie ook de edit in dat bericht. Meteen na het vervangen van mijn LPE ivm G3 conversie had ik wat klachten. Dus meteen met de inbouwer gebeld. We dachten beide aan het inleren van de LPE dus daarbij gelaten. Een 7 maanden later openbaarde de klacht zich weer. Weer gezocht maar niets kunnen vinden. Niet lang na het verlopen van de garantietermijn van een jaar op die nieuwe LPE weer naar de specialist geweest. Probleem was veel erger geworden en wilde het hoe dan ook opgelost hebben. Uiteindelijk een nieuwe LPE gekregen van Vialle, hoewel mijn garantietermijn afgelopen was. Gewoon netjes geregeld dus !Wat natuurlijk wel belangrijk is bij dat soort gevallen is dat je storingen wel meldt als ze optreden. Niet stilletjes denken dat het wel weggaat en na de garantietermijn nog eens aankomen. De gasspecialist wist na een jaar zelfs nog mijn telefoontje te herinneren (meteen na de conversie) en heeft ook een goed woordje voor me gedaan bij Vialle. Maar zonder coulance had ik die LPE wel kunnen vergeten.