Home Onderdelen Shop

Retourneren in de bedenktijd

Als u gebruik maakt van uw wettelijke bedenktijd (zie spelregels VKO), vragen wij u om op tijd een e-mail te sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.. In dit bericht moet u in ieder geval het volgende staan:
.

naam en lidnummer;
de artikelnummer(s) die u retourneert;
uw rekeningnummer;
uw telefoonnummer.

Wij weten dan dat u gebruikmaakt van de bedenktijd.

Wilt u de producten direct retour sturen zonder email? Maak dan gebruik van het retourformulier onderaan deze pagina. Zonder bovengenoemde informatie duurt het langer voordat wij uw retourzending hebben verwerkt.

Het retouradres is:

VKO BV

Kleiweg 12

5145 NB Waalwijk

T 0416 - 376844
E Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

De kosten voor retour in de bedenktijd zijn voor uw eigen rekening!

Retourneren om een andere reden

Als u om een andere reden de producten retour wilt sturen, dan vragen wij u om eerst een e-mail te sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. met de reden van retour. Redenen voor retour kunnen bijvoorbeeld zijn:

er is een verkeerd product geleverd;
het product is defect gearriveerd;
het product is kapot binnen de garantie.

Wij vinden het natuurlijk vervelend als dit gebeurt. Nadat u dit heeft gemeld, zullen wij zo spoedig mogelijk contact met u opnemen om tot een oplossing te komen.

Voor het terugsturen vragen wij u om gebruik te maken van het retourformulier dat als bijlage bij de factuur van de levering zat. Dit is hetzelfde formulier dat u hier kunt downloaden.

Om de medewerkers van het VKO veel tijd te besparen is het gebruik van dit formulier de juiste weg.

Vul het formulier in en stuur dit samen met de onderdelen mee in de verpakking.

Retourformulier

Webshop gesloten

Op dit moment is de webshop gesloten.

De vakken worden opnieuw gevuld en de voorraad wordt geteld.

Over ongeveer een half uur zijn we daar mee klaar en kunt u weer verder winkelen.

Bedankt voor het begrip !

De medewerkers van de webshop

De Volvo Klassieker Onderdelenshop

De vereniging beschikt over een onderdelenshop waar een groot assortiment van onderdelen voor uw klassieke Volvo voorradig is. Er zijn verschillende onderdelen voorradig die elders niet meer te verkrijgen zijn en onmisbare onderdelen worden zo mogelijk weer in herproductie genomen.
Kortom: de Onderdelenshop is onmisbaar om uw Volvo rijdende te houden!

In de Onderdelenshop zijn dagelijks enkele medewerkers actief van het verkoopteam dat uit circa 20 vrijwilligers bestaat.
Zij zorgen er voor dat de benodigde originele Volvo onderdelen voor onze klassiekers tegen een scherpe prijs worden ingekocht
en op professionele wijze bij de leden van de Volvo Klassieker Vereniging terecht komen.

De Onderdelenshop levert uitsluitend aan leden, alleen daarom al zou u lid moeten zijn.
Onderdelen kunnen alleen besteld worden via de webshop of worden afgehaald op onze locatie.

Lees voor gebruik van de webshop eerst de instructie onder de knop in het linker menu webshop instructie.
U moet wel als lid ingelogd zijn anders kunt u geen onderdelen bestellen in de Onderdelenshop! Zorgt u ervoor dat uw contactgegevens zijn bijgewerkt voordat u een bestelling plaatst?

NB: de prijzen in de webshop zijn inclusief BTW !

Wilbert Verhoeven, manager Volvo Klassieker Onderdelenshop B.V.